Salesforce Experience Cloud é uma plataforma que permite aos usuários criar e gerenciar websites de marca para seus clientes, parceiros e funcionários. Ele fornece ferramentas para a construção de experiências interativas e personalizadas, integração com dados do CRM e otimização de conteúdo para diferentes dispositivos.
Para usar o Salesforce Experience Cloud, os usuários podem começar projetando e personalizando o layout do site, adicionando componentes como formulários, chatbots e motores de recomendação de conteúdo, e configurando o acesso do usuário e permissões para interações seguras.