Salesforce Experience Cloud est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer des sites Web de marque pour leurs clients, partenaires et employés. Il fournit des outils pour construire des expériences interactives et personnalisées, intégrer des données CRM et optimiser le contenu pour différents appareils.
Pour utiliser Salesforce Experience Cloud, les utilisateurs peuvent commencer par concevoir et personnaliser la mise en page du site Web, ajouter des composants comme des formulaires, des chatbots et des moteurs de recommandation de contenu, et configurer l'accès des utilisateurs et les autorisations pour des interactions sécurisées.