Salesforce Experience Cloud es una plataforma que permite a los usuarios crear y gestionar sitios web de marca para sus clientes, socios y empleados. Proporciona herramientas para construir experiencias interactivas y personalizadas, integrar datos de CRM y optimizar contenido para diferentes dispositivos.
Para usar Salesforce Experience Cloud, los usuarios pueden comenzar diseñando y personalizando el diseño del sitio web, agregando componentes como formularios, chatbots y motores de recomendación de contenido, y configurando el acceso de usuario y permisos para interacciones seguras.