CXone 에이전트 클릭해서 다이얼 확장 프로그램은 브라우저 확장 프로그램으로, 에이전트가 웹 브라우저를 통해 간편하게 전화를 걸 수 있게 합니다.
CXone 에이전트 클릭해서 다이얼 확장 프로그램을 사용하려면, 에이전트는 확장 프로그램을 웹 브라우저에 설치하고 CXone 계정 자격 증명으로 구성해야 합니다. 설정이 완료되면, 에이전트는 웹페이지의 전화 번호를 클릭하여 통화를 시작할 수 있습니다.