Omni là một tiện ích mở rộng Chrome nhằm tăng cường quy trình làm việc dịch vụ khách hàng bằng cách tích hợp với các công cụ hiện có và sử dụng trí tuệ nhân tạo để cải thiện việc xử lý vé và soạn thảo phản hồi.
Cài đặt tiện ích mở rộng Omni trên Chrome, tích hợp với các công cụ hiện có, và để nó hỗ trợ trong việc xử lý vé và soạn thảo phản hồi.