Một tiện ích mở rộng trình duyệt giúp tăng cường năng suất và hiệu quả cho nhân viên trong các tương tác CX.
Cài đặt tiện ích mở rộng trong trình duyệt, đăng nhập vào tài khoản CXone và truy cập các tính năng nâng cao trong quá trình tương tác với khách hàng.